サービスの流れFlow of services

Step
1

お問合せ

まずはお電話、もしくはお問合せから、あるいはファックスで下記項目をお伝えください。

①氏名と住所、連絡先電話番号、メールアドレス(携帯メールアドレスでもOKです)

②結婚式の日にちと時間、会場。

③ご質問等。

カメラマンの予定等を含め、折り返しメールでご連絡いたします。

Step
2

ご説明

ウエディングアルバムや写真サンプルを、往復送料弊社負担でお届けいたします。
(返送には、郵便局の着払い伝票を同梱いたします。)

またお客さまのご自宅やお近くのファミレス、コーヒー店などにお伺いし、ご説明を兼ねてアルバム等をご覧いただくこともできますのでお気軽にお申し込みください。新潟県内に付きましては遠方のお客さまでも21時まで対応いたします。お仕事が終わってからの時間など、お気軽にお申し付けください。

※佐渡・粟島在住のお客さまは、宅配便のみの対応とさせていただいておりますので、予めご容赦ください。

Step
3

ご契約

結婚式の撮影をご依頼くださる場合は、お届けする申込書に必要事項を記入し郵送してください。

※挙式45日前まで、キャンセル料はいただいておりません

Step
4

ご家族での記念写真を

ご要望をいただければ、ご自宅で家族揃った記念写真をお撮りすることができます。みなさん小さい頃の写真は多いと思いますが、大きくなると家族が揃った写真は少なくなると思います。中々きっかけが無い中、結婚式の前にご自宅でプロカメラマンによる家族揃った写真を残してみませんか。
※土日祝日は結婚式の撮影が集中するため、平日のみになります。また繁忙期でお受けできない場合もございますので、その際は予めご容赦ください。

特別な例かと思いますが、年に何回かご相談を受けることもあります。
「お爺ちゃんが施設に入っていて結婚式には来れないのですが、一緒の写真を残したいです…」とか。
「お母さんが癌で結婚式には間に合わないかもしれないので、病院で新郎新婦との写真をお願いできませんか…」とか。
今はスマホなどでもキレイな写真が撮れるようになりましたが、やっぱり私どもプロカメラマンが撮影する写真の方が画質も綺麗です。
結婚式前に、ご自宅だけではなく病院や施設などへお伺いして撮影させていただくこともできます。写真は、ちょっと大きい2Lサイズにプリントしデータと共に郵送でお届けいたします。(新潟県内であれば出張費、撮影料金は無料で対応させていただいております。)
多くの写真館、カメラマンさんがいる中で弊社を選んでくださったお客さまへ、私どもから感謝の気持ちです。

Step
5

結婚式前の打ち合わせ

お客様の時間が許すようであれば、挙式前に直接お会いして十分な打ち合わせを行わせていただきます。

こんな感じに撮って欲しいとか、ご要望がございましたら打ち合わせの際にお申し付けください。
(挙式3日前まで電話やメールでご要望をお伝えいただくことができます。)

Step
6

オンラインアルバム案内カードのお届け

挙式1週間前までに、カードを作成しお届けいたします。

オンラインアルバムの説明や、公開期間・URL・合言葉等が記載されています。

式に参加される方には当日、お席に添えて。参加出来ない方には直接お渡ししたり、二次会で配布してご利用ください。

オンラインアルバムのご説明はこちら。

Step
7

結婚式の当日

カメラマンはメイクアップの60分前に会場入りし、会場外観等から撮影を開始します。

その後メイクアップ30分前にブライズルームで合流し、メイクの仕上げシーンを撮影。そのまま披露宴終了後のお見送りまでを撮影いたします。

Step
8

お支払い

(撮影後)弊社からご請求書をお送りいたします。お受け取り後1週間以内にお振込下さるか、DVD-R(写真データ)をお届けした際に代金引換払いでお支払いください。

(振込手数料、代金引換払いの手数料はお客様負担いただいております)

Step
9

写真データ(DVD-R)、写真プリントの納品

写真データは、撮影後14日程でDVD-Rにてお届けいたします。

台紙付き六切り写真は静岡の提携会社でプリントいたしますので、ご連絡いただいてから1週間ほどの日数を要しますがご容赦ください。

Step
10

オンラインアルバムの公開

結婚式から7日以内に公開準備を終了いたします。まずお二人に見ていただき、削除したい写真をお伺いいたします。その上で、結婚式から10日前後に、ゲストの皆様に向け公開いたします。
(公開期間は通常30日ですが、無料で延長することもできます。)

Step
11

アルバム製作・納品

挙式から1か月前後で全ページを完成させ、CD-Rに入れてお届けいたします。お届けした初稿を元に、レイアウト変更や写真入れ替え等のご要望をご連絡ください。お二人からのご指示に合わせて修正を行い、最終確認をお願いいたします。初稿お届けから2度の修正指示まで無料で対応いたしますが、更に再修正のご要望がある場合、別途3,000円~の料金をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

最終的にOKをいただいてから、約2週間後にアルバムをお届けいたします。

Step
12

お客様の思い出を大切にお預かりいたします

当社で撮影した写真(前撮り・挙式ともに)は10年間、大切にお預かりいたします。

お届けした写真データ(DVD-R)が傷ついて見れなくなった場合、初回は無料で再送付いたします。(2回目以降は税別1,000円となります。)

10年後の結婚記念日には、当日の模様を収めた写真をもう一度DVD-Rに入れてお届けいたします。

ご家族で当日を振り返っていただけるきっかけになれば幸いです。

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